Willkommen zur Datenschutzerklärung von GestalteDeinLied, betrieben von TH INNOVATION LABS LTDA, eingetragen unter der CNPJ 51.673.852/0001-80, mit Sitz in Avenida Professor José Ignacio de Sousa, 1186 Sala 10, Uberlândia, Brasilien. Diese Erklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetz (Gesetz 13.709/2018 — LGPD), der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Gesetzen erheben, verwenden und schützen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:
- Firmenname: TH INNOVATION LABS LTDA
- CNPJ: 51.673.852/0001-80
- Anschrift: Avenida Professor José Ignacio de Sousa, 1186 Sala 10, Uberlândia, Brasilien
- Datenschutzbeauftragter (DPO): support@songsforge.com
2. Welche Informationen wir erheben
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unseren Dienst bereitzustellen und zu verbessern, darunter:
- Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Lied-Daten: Details über die geehrte Person, Beziehung, Anlass, bevorzugter Musikstil und persönliche Nachrichten, die du uns zur Erstellung des Liedes zur Verfügung stellst.
- Nutzungsdaten: wie du auf unsere Website zugreifst und sie verwendest, einschließlich IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten und Zugriffszeiten.
Hinweis: Wir speichern keine Kreditkartendaten oder sensible Finanzinformationen. Zahlungen werden vollständig von autorisierten Drittanbieter-Zahlungsplattformen abgewickelt.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (LGPD / DSGVO)
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden gesetzlichen Rechtfertigungen:
- Vertragserfüllung (Art. 7, V LGPD / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): um dein personalisiertes Lied zu erstellen und zu liefern, deine Bestellung zu bearbeiten und den Kundensupport nach dem Kauf zu leisten.
- Einwilligung (Art. 7, I LGPD / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für den Versand von Marketing-Mitteilungen und Werbeaktionen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Berechtigtes Interesse (Art. 7, IX LGPD / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zur Verbesserung unserer Dienste, zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit der Website.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 7, II LGPD / Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Erfüllung von Steuer-, Buchhaltungs- und regulatorischen Anforderungen.
4. Wie wir deine Informationen verwenden
Wir verwenden die erhobenen Daten, um:
- Dein personalisiertes Lied nach deinen Vorgaben zu erstellen.
- Zahlungen zu verarbeiten und dein Produkt zu liefern.
- Dich für Klarstellungen oder Aktualisierungen zu deiner Bestellung zu kontaktieren.
- Deine Erfahrung mit unserem Service zu verbessern und zu personalisieren.
- Marketing-Mitteilungen zu senden (nur mit deiner vorherigen Einwilligung).
5. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen oder vermieten deine persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können deine Daten teilen mit:
- Zahlungsdienstleistern: Plattformen wie Hotmart, Stripe oder andere autorisierte Zahlungsabwickler, ausschließlich zur Verarbeitung deiner Transaktion.
- Dienstleistern: Hosting-Plattformen, E-Mail-Dienste und andere, die für den Betrieb unseres Geschäfts notwendig sind, stets unter Vertraulichkeitsvereinbarungen.
- Musikproduktionsteam: nur die Informationen, die unbedingt notwendig sind, um dein personalisiertes Lied zu erstellen.
- Rechtliche Anforderungen: wenn es notwendig ist, um das Gesetz zu erfüllen, auf Gerichtsverfahren zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.
6. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen, einschließlich Datenverschlüsselung bei der Übertragung (SSL/TLS) und eingeschränkter Zugriffskontrollen.
7. Aufbewahrung der Daten
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung festgelegten Zwecke erforderlich ist. Konkret:
- Bestelldaten: werden 5 Jahre lang für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahrt.
- Marketing-Daten: werden aufbewahrt, bis du deine Einwilligung widerrufst.
- Nutzungsdaten: werden maximal 12 Monate aufbewahrt.
8. Deine Rechte (LGPD Art. 18 / DSGVO)
Gemäß LGPD und DSGVO hast du das Recht auf:
- Bestätigung des Bestehens der Verarbeitung deiner Daten.
- Zugang, Aktualisierung oder Berichtigung deiner Informationen.
- Anforderung der Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger oder übermäßiger Daten.
- Anforderung der Übertragbarkeit deiner Daten an einen anderen Anbieter.
- Widerruf deiner Einwilligung jederzeit.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
- Einlegen einer Beschwerde bei der nationalen Datenschutzbehörde (ANPD) oder der zuständigen europäischen Aufsichtsbehörde.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter support@songsforge.com. Wir antworten innerhalb von maximal 15 Tagen.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern, um deine Erfahrung zu verbessern. Du kannst deinen Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt, dies kann jedoch einige Funktionen der Website beeinträchtigen.
10. Links zu anderen Websites
Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärung jeder Website zu überprüfen, die du besuchst.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Wir werden dich über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen stellt deine Annahme der aktualisierten Erklärung dar.
12. Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, kontaktiere uns: